Aviso de Privacidad Integral

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, GestorActasMX Gestoría (en lo sucesivo "El Responsable"), informa a sus usuarios y clientes (en lo sucesivo "El Titular") el presente Aviso de Privacidad.

La privacidad y seguridad de su información son nuestra máxima prioridad. El objetivo de este documento es informarle cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales al utilizar nuestra plataforma de gestoría de actas certificadas.

1 Identidad y Naturaleza del Servicio

Aclaración Legal Importante: GestorActasMX es una entidad de carácter estrictamente privado. No formamos parte, no estamos afiliados, ni representamos a ninguna entidad del Gobierno Federal, Estatal o Municipal de México, ni al Registro Civil. Prestamos un servicio independiente de asistencia tecnológica, búsqueda y gestoría administrativa bajo una tarifa comercial.

2 Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre completo del titular o titulares (en caso de actos matrimoniales o divorcios).
• Clave Única de Registro de Población (CURP).
• Entidad federativa (Estado) de registro original.
• Dirección de correo electrónico de contacto.
• Comprobantes de transferencia bancaria (SPEI).

Nota sobre datos financieros: GestorActasMX NO solicita, no procesa y no almacena números de tarjetas de crédito, débito o códigos CVC. Todo pago se realiza mediante transferencia electrónica directa a cuenta bancaria (SPEI) desde la institución financiera del Titular.

3 Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para el servicio que solicita:

• Realizar la búsqueda exhaustiva de su documento en las bases de datos del Sistema Nacional del Registro Civil.
• Gestionar la expedición y certificación del acta (Nacimiento, Matrimonio, Defunción o Divorcio).
• Verificar la acreditación del pago de honorarios y derechos gubernamentales.
• Enviar el documento oficial en formato PDF (con validez mediante Código QR) al correo electrónico proporcionado.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente referente a su trámite.

4 Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales son ingresados de forma temporal y automatizada única y exclusivamente en los portales oficiales del Gobierno de México con la estricta finalidad de localizar y extraer su documento solicitado. GestorActasMX no vende, no alquila, ni transfiere sus datos personales a agencias de marketing ni a ningún tercero ajeno al trámite.

5 Protección y Borrado de Información

Nuestra plataforma utiliza protocolos de seguridad SSL de 256-bits para encriptar la información ingresada. Además, bajo nuestra política de privacidad por diseño, su nombre, CURP y documento PDF generado son eliminados de nuestros servidores temporales de forma automática una vez que el acta ha sido enviada exitosamente a su correo electrónico y el trámite ha concluido.

6 Derechos ARCO y Contacto

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o para revocar su consentimiento, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico:

7 Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso a través de esta misma página web.